Selon le cabinet de conseil international Deloitte, seul un quart des Belges utilise l’intelligence artificielle générative (IA), dont seulement 5 % quotidiennement.
Le rapport Digital Consumer Trends Report 2023, publié mercredi par le cabinet de lobbying, montre qu’un Belge sur quatre a utilisé l’IA générative.
La plupart utilisent cette technologie de manière peu fréquente, avec seulement un sur cinq qui l’utilise chaque semaine et un sur vingt qui l’utilise quotidiennement. Pour un tiers des personnes interrogées, la technologie a été testée uniquement par curiosité.
Selon Deloitte, environ 7 % des répondants belges utilisent régulièrement l’IA dans le cadre de leurs activités professionnelles. La moitié des participants à l’enquête ont également exprimé leur inquiétude quant aux pertes d’emploi potentielles dues à l’IA à l’avenir.
« Nous avons constaté que les gens utilisent l’IA principalement pour leurs loisirs, pour voir ce que ces outils offrent », a déclaré Vincent Fosti, leader de Deloitte dans le domaine des technologies, des médias et des télécommunications.
L’étude souligne également que les utilisateurs ne sont pas conscients des lacunes de l’intelligence artificielle : une personne sur trois pense que la technologie fournit toujours des réponses impartiales et exactes. En fait, les outils d’IA actuellement disponibles peuvent faire des prédictions incorrectes, prévient Deloitte.
Deloitte a interrogé 38 000 personnes dans 22 pays, dont 2 000 Belges, dans le cadre de son étude mondiale annuelle sur les habitudes des consommateurs de technologie.
